Carminatti Turismo - Shopping Tres Cruces

Experiencia fantástica: Bueno

Experiencia negativa: Viaje a Minas, había una cartel que decía Uso obligatorio de las personas sentadas y que hacemos con las 20 personas que viajaron paradas?

Experiencia negativa: El ómnibus de Koppereck usado para el viaje a Bombinas en semana turismo es impresentable viejo, duro, muy incómodo. Deberían brindar un mejor servicio.

Experiencia fantástica: Siempre buen servicio!!

Experiencia negativa: Los encios hasta las 9 pm que triste todos los omnibuses tarde, un asco de compania

Experiencia negativa: Anoche de regreso de la cuidad de Artigas coche de hora 23 ,un pasajero transportaba ,6 cajas y 5 bolsones de gran porte , más una mochila ,dos bolsas medianas de residuos , conteniendo equipos deportivos de boca juniors, ropas en general , llaveros , relojes , en si no menso de 100 kilos en mercadería , allí se le retiene todo y al consultar a ,guarda , choferes , atraves de un llamado a terminal tres cruces ,todos desconocen dicha maniobra y pasos a tener en cuenta cuando suceden estos insucesos , dicho sea que cada pasajero puede llevar 25 k algo que en su momento de partida se debería tener muy en cuenta , pero aquí todos se lavaron las manos y hasta mantuvieron un diálogo entre risas con dicho pasajero el cual aún así fue trasladado a la destino , lo malomde.todo esto es que a nadie le importo cumplir.con los horarios y responsabilidad es de los demás.pasajeros , dejando mucho por.debajo los servicios prestados por dicha agencia .

Experiencia negativa: Amables

Experiencia negativa: - PESIMO SERVICIO - Con el fin de expresar mi profunda insatisfacción con el servicio que he recibido en el día de hoy al intentar realizar una compra de un pasaje a través de su página web. Lamentablemente, debo informarle que durante mi experiencia de compra, he enfrentado múltiples dificultades causadas por diversos errores en la plataforma. Tanto la pasarela de pago como el proceso de verificación de la reserva presentaron fallos repetidamente, lo cual me llevó a intentar la compra en un total de dieciséis ocasiones. Esta situación ha resultado extremadamente frustrante y ha generado un considerable desperdicio de tiempo y esfuerzo de mi parte. Con el fin de solucionar este inconveniente, decidí ponerme en contacto telefónico con su servicio de atención al cliente. Después de hablar con una persona inicialmente, fui transferido al encargado correspondiente. Durante nuestra conversación, me tomé la libertad de recordarle que el día 1 de abril de 2023 envié un correo electrónico de queja detallando una experiencia anterior problemática. Lamentablemente, hasta el día de hoy no he recibido ningún tipo de respuesta o comentario por parte de su agencia. Me resulta profundamente decepcionante que, incluso al hacer hincapié en esta llamada sobre la falta de respuesta a mi queja anterior, no haya sido posible obtener una solución satisfactoria o, al menos, una respuesta apropiada. La falta de interés y compromiso para brindar un mejor servicio al cliente es evidente y afecta negativamente la percepción que tengo de la Agencia CUT como proveedor de servicios confiable. Como cliente, espero recibir un nivel de servicio adecuado y atención a mis inquietudes. Sin embargo, mi experiencia actual ha dejado mucho que desear.

Experiencia fantástica: Excelentes pizzas. Mucho queso!!

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia negativa: Fui a despachar encomiendas y los excrementos me bajaron la reja en la cara, se ve que los alces estaban muy apurados por irse como si tuvieran algo mejor que hacer que trabajar , por suerte el cliente acepto que le envie por otra empresa por lo que no vuelvo a enviar nada por ahí. Un viejo canoso con un pie en el cajón y un afrodescendiente, duo de inútiles.

Experiencia fantástica: Buenos paquetes de viajes

Experiencia fantástica: Me encanta

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Pasaron 3 dias que hablamos telefónicamente para transmitir nuestra inquietud y NUNCA se comunicaron con una resolución como habian dicho. La verdad estamos poco conforme con el servicio ofrecido siendo que se nos vendió un paquete de 10 días que terminaron siendo 7,5. En el momento que llame por primera vez me dijieron que tenian un plan de agregar dos dias mas, es decir 8 noches (SIN CONTAR LOS DÍAS DE VIAJE), y reiteradas veces me dijeron que si, que estaba esa opción o la de 7. Enseguida te confirmamos entendiendo que eran dos opciones diferentes y nos quedabamos con la de 2 dias mas. Claramente les importó cobrar y facturar su comision y dejaron de lado al cliente, no se nos explico que eran tantos dias y tantas noches. Lo peor de todo es que si leen para atrás la conversación, mas de 3 veces pregunte es del 8 al 18 ? Y NUNCA me dijeron que no. Y entendímos que si. Y fue hasta el 16, perdimos casi un dia y medio el cual contabamos que ibamos a tener. Ademas perdimos 190 reales cada una ya que compramos una excursión en Jeep para recorrer, que era el día 16, día que nos volvimos. 760 reales tirados que no nos reembolsaron porque compramos el día que llegamos para organizar el itinerario. Pedimos minimo una atencion o devolucion del día perdido. Y seguimos esperando respuesta. Lamentablemente no volveremos a viajar con ustedes. Fue un servicio muy escaso y poco explicativo y volvimos con gusto a poco.

Experiencia fantástica: Siempre con servicio a tiempo con las encomiendas y trato cordial

Experiencia negativa: Tienen una exelente atención

Experiencia positiva: Puntualidad y servicio muy correcto Artigas - ida y regreso - Octubre 2022

Experiencia positiva: Buena atención y servicios

Experiencia fantástica: Buen servicio, buena atención. Lo uso siempre muy recomendable

Experiencia fantástica: Fray Bentos, Uruguay

Experiencia negativa: Cuando fui a cardona dia sabado estaba en plaza cuba 7.45 y me tocaba coche 2...por logica fui al coche 2 estacionado y no era asi era el 1 ...por lo tanto tube que ir a xxx y sa car pasaje por agencia por que no me devolvieron el dinero y me cerraron la puerta de bus y me dijo el guarda ese que se fue es su coche....al regreso no tube problema ...pero lo malo que me salio carisimo que tube que abonar 2 pasajes de ida

Experiencia fantástica: Buen servicio, amabkes y completo. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy cómodo los coches

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy lindo

Experiencia fantástica: La mejor terminal y actualizada

Experiencia fantástica: Muy bueno.... embarque a mí amiga y llegó bien a destino

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Ni.idea

Experiencia fantástica: Siempre voy a la noche porque es el omnibus que me tomo, el señor que atiende a esa hora es súper atento.

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia negativa: Hoy he sido.muy me atendida por el sr Martin Sarante (o simiar) me increpó al no escuchar bien y bajarme el tapabocas que yo alentaba contra el (cuando hay una mamá para y el también tiene un tapabocas) por supuesto hablo de mala manera.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Unidades limpias y es la única empresa Montevideo-Minas que te reserva asiento con solo llamar por teléfono-sin tener que pasar por la agencia para pagar el boleto.

Experiencia negativa: Tenía pasaje para regreso a Montevideo marcado para subir en el kilómetro 73 de ruta 8 a las 19 horas aprox y el bus siguió de largo y no me paro

Experiencia negativa: Segunda vez que tengo problemas con esta empresa. Hoy: la página web marca un precio y cuando vas al mostrador te quiere cobrar otro precio. Empresa para hacer dinero pero no para enmendar el error. 091620519

Experiencia fantástica: Todos mis viajes en el País son en carminatti . Es una inmensa satisfacción y buen trato . Gracias !!!!!

Experiencia negativa: Esta empresa después de pagar un pasaje para salir en abril del año pasado,por la pandemia se suspendió y ofrecieron devolverme el 80% de mi dinero.Sólo que desde que acepté ya no me responden .Basura de empresa

Experiencia fantástica: Exelente atención y viaje toda la semana viajo con ellos

Experiencia fantástica: Excelente empresa

Experiencia negativa: Eselente

Experiencia fantástica: Bien buena atracción

Experiencia fantástica: Vengo en viaje y siempre es un placer viajar en Carminati

Experiencia fantástica: Buen servicio, buenos coches de transporte interdepartamental.

Experiencia positiva: Llame solo para averiguar que ómnibus me servía para ir a determinado lugar

Experiencia positiva: Muy buena

Experiencia fantástica: Hermoso lugar excelente servicio muy buen viaje gracias lo recomiendo

Experiencia negativa: Siempre viaje muy a gusto en la empresa Corporación de Carminatti pero esta ves no viaje a gusto era un coche contratado más pequeños los asientos

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia positiva: Buen servicio.

Experiencia fantástica: Servicio exelente responsables seguros... lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia negativa: 19 de diciembre ómnibus directo Mercedes Fray Bentos coche lleno no hay separación entre los pasajeros. Lo voy a publicar en redes

Experiencia fantástica: Precioso lugar

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Atención personalizada, solución a tus problemas.

Experiencia fantástica: Espectacular

Experiencia positiva: Hermoso lugar

Experiencia fantástica: Una empresa muy seria y con responsabilidad muy recomendable

Experiencia positiva: Buena atención en general

Experiencia positiva: Es un lindo lugar para descasar

Experiencia fantástica: Despegados

Experiencia negativa: Nos vendieron "UN PAQUETE " Desde la guía que ni siquiera tuvo en todo el viaje la delicadeza de presentarse, menos aportar algún dato, hasta la vuelta que se rompe el ómnibus, espera de horas, cuando subimos al otro, ya lloviendo, arriba de mi asiento entraba agua por el monitor, si el monitor, y cuando pido cambio de asiento, por está razón, el único que había no tenía vidrio. Cuando presentamos los reclamos, nos quisieron silenciar con un viaje a BS.AS con dos noches de hotel, que por supuesto rechazamos. La mento hasta ahora no haber hecho lo correspondiente ante la Liga de Defensa del Consumidor.

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: Empresa de turismo con años def experiencia con la honestidad Carminatti

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: La verdad muy buena

Experiencia fantástica: muy bueno

Experiencia fantástica: ¡Excelente!!!

Experiencia fantástica: Buena atención. Buen precio y financiación...aún no he realizado el viaje...

Experiencia positiva: Muy buena experiencia

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Nunca me contestaron a una pregunta que realice por la web. Malísimo

Experiencia positiva: Muy buena atencion telefonica, exelente disposicion de las personas q trabajan en el bus

Experiencia positiva: Muy lindo

Experiencia fantástica: Responsabilidad y seriedad

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia negativa: nunca pasan a entregar los paquetes y te encajan "pasamos no habia nadie dejamos papel", y es todo mentira siempre hacen lo mismo

Experiencia positiva: Buena atención, precios y promociones de a acuerdo al bolsillo de cada uno.

Experiencia fantástica: Atención

Experiencia fantástica: Exelente la reserva y compra de pasajes por internet

Experiencia fantástica: Gran compañía

Experiencia fantástica: impecables todos

Experiencia fantástica: Atención rápida para reservar el pasaje por vía telefónica.

Experiencia fantástica: Buenísima la atención

Experiencia negativa: Buena empresa muy responsables y muy buenos coches. Una de las empresas mejores para viajar es mi opinión. Tal ves haiga mejores pero para viajar de Montevideo a minas Lavalleja son los mejores asta los coches están limpios